Ayer se celebró el II Congreso de Asesorías y Despachos Profesionales, bajo el lema “Innovación, la clave para liderar con éxito en tiempos de cambio”. Los emprendedores asesores pudieron aprender que la innovación no sólo debemos identificarlo con las tecnologías, sino que va mucho más allá, incluyendo la creación de nuevos servicios, la forma de gestionar la firma, relacionarse con los clientes…

Salvador Soriano, Subdirector General de Servicios de la Sociedad de la información, nos trasladó datos curiosos,  como que en España ya existen 24 millones de internautas, y el 97% utilizan banda ancha, ocupamos el segundo lugar entre los países europeos  en la utilización de las redes sociales y en los certificados digitales. Además, existen 9 millones de compradores por internet.

Miquel Roca i Junyent (socio y Presidente del Consejo de Administración de Roca Junyent), nos recordó que los profesionales somos <<depositarios de confianza>>, que debemos velar en todo momento por la calidad y debemos buscar formulas originales de retribución de los servicios. A pesar de las tecnologías, el cliente quiere sabe quien hay detrás (buen consejo para todos aquellas plataformas tecnologicas de internet). Por supuesto, también nos recordó la importancia de la formación, que es la base del talento y el conocimiento.

El organizador del evento fue  SAGE (uno de los referentes mundiales en el desarrollo de soluciones de gestión y servicios para empresas y administraciones públicas). Quisiera aprovechar para realizar una pequeña crítica , creo que el propio evento se pudo organizar de una forma más innovadora ¿no es realmente lo que querian transmitir a los asistentes?. Por ejemplo, hubiera sido interesante haber realizado una conexión en directo mediante videoconferencia, o que los asistentes hubieramos poder asistir al propio Congreso a través de internet,  haber recibido algunos consejos de como hacer marketing online… Pero como siempre ocurre,  nunca predicamos con el ejemplo, es más sencillo decirlo que hacerlo.